Performing SalesⓇ 5つのトレーニングプログラム

感性・表現力を高め、コミュニケーションの基礎力アップを目指す研修プログラムです。

日々の接客の場面で、自店の商品の魅力をいかにお客さまに実感していただくか。
短時間で効果的なプレゼンテーションを行うコツを掴むために、ワーク中心で実施いたします。

コミュニケーションにおける課題はさまざま…
「表現力・語彙力がない」
「自分が伝えたい真意が、思うようにお客様に伝わらない」
「苦手なタイプのお客様と、うまくコミュニケーションを取れない」

「Performing SalesⓇ 5つのトレーニングプログラム」では、実践的なトレーニングを通して感性・表現力の向上を目指します。

対象 アルバイト・パートスタッフから店長まですべての方
時間 1プログラム 70分 ( 集合研修/オンライン いずれも可能)
内容・目的 接客販売の場で活用するための表現力強化を目指します。自身のスキルアップはもちろん、部下育成にもご活用いただけます。
プログラム
  1. Verbal(言葉/感性表現力)
  2. Voice(声と話し方)
  3. Type of Behavior(4色で考える行動特性)
  4. On and On(つながる会話)
  5. Presentation(相手に届く商品紹介)

※Performing SalesⓇは、Shinka lab株式会社の登録商標です。