Shinka labのプロジェクト型支援は「行動変容を促す仕組みづくり」です。
まずは、現状の課題、ありたい姿を丁寧にヒアリング。多角的にコンテンツを組み合わせ、企業・人に寄り添った最適なプランをご提案いたします。
プロジェクト事例 Ａ
| 目標 | ・接客を通して会社の売上をアップさせたい ・働くメンバー、個々の力を向上させたい ・商品の魅力を、接客によって補完したい |
| 事業規模 | アパレル・雑貨販売／全国 約150店舗 |
| 期間 | 1年～2年 |
接客業：初心者向け研修（基本マナー、アプローチなど）
接客業：中級者向け研修（ロールプレイング、感性表現力向上など）
マネジメント研修
臨店指導（店長面談、現場指導など）
マーケティング（接客レポート、お客様アンケートなど）
ツール作成（基本マナーマニュアル、接客マニュアルなど）
プロジェクト事例 Ｂ
| 目標 | ・ブランドイメージの体現・課題の共有・実践 ・VMD（ヴィジュアルマーチャンダイジング）手法の習得 ・顧客分析・売上計画作成 ・業務の棚卸し・部署間の情報共有 ・業務効率化に向けた社内システム改訂 |
| 事業 | 卸売／小売（1店舗） |
| 期間 | 4ヶ月（リアル研修・オンライン研修MIX） |
プロジェクト事例 C
| 目標 | ・複数施設合同のテナント店長会活性化 ・テナント店長支援 ・テナント間コミュニケーションの深化 ・ディベロッパー、テナントの交流強化 |
| 事業 | 複数の商業施設を運営するデベロッパー |
| 期間 | 1年～2年 （デベロッパー主体の実施を、コラボレーション形式で長期サポート） |
