「スペシャリストに聞く!スタッフの力を引き出す店舗運営」講座を開催しました
10月11日(金)の、Shinka lab主催講座「スペシャリストに聞く!スタッフの力を引き出す店舗運営」はおかげさまで大盛況のうちに終了しました。第29回 SC接客ロールプレイングコンテストで優勝された、南三恵子さんを講師にお迎えして実施した2テーマの講座。第
沖縄工芸モノ・コト開発 経営改善支援事業「工芸工房運営 合同セミナー」を開催いたします
「コンサルティングセールス 実践講座」全3回を開催しました
コンサルティング事例掲載のお知らせ
「コンサルティングセールス講座」全4回を開催しました
研修プログラム「月イチで学ぶ プラスワンスキル」をリリースしました
2025年もどうぞよろしくお願いいたします
2025年「コンサルティングセールス講座」申し込み受付中です
振り返り会を開催しました/2024年コンサルティングセールス実践講座
「100社以上の会議を可視化!プロから学ぶ情報整理術」 公開講座を開催しました。
開催決定!11/29「100社以上の会議を可視化!プロから学ぶ情報整理術」
「スペシャリストに聞く!スタッフの力を引き出す店舗運営」講座を開催しました
開講決定!2025年「コンサルティングセールス講座」
一方的な会話を防ぐために/接客ロールプレイングの疑問に答えます
商品説明の適正時間は?/接客ロールプレイングの疑問に答えます
語彙力について/接客ロールプレイングの疑問に答えます
言葉遣い/接客ロールプレイングの疑問に答えます
挨拶・声について/接客ロールプレイングの疑問に答えます
お客様役について②/接客ロールプレイングの疑問に答えます
お客様役について①/接客ロールプレイングの疑問に答えます
商品選定/接客ロールプレイングの疑問に答えます
そもそもロープレとは?/接客ロールプレイングの疑問に答えます
カスタマーハラスメント(カスハラ)対応研修のご紹介
クレームとカスタマーハラスメント
コンサルタントの仕事と役割
10月11日(金)の、Shinka lab主催講座「スペシャリストに聞く!スタッフの力を引き出す店舗運営」はおかげさまで大盛況のうちに終了しました。第29回 SC接客ロールプレイングコンテストで優勝された、南三恵子さんを講師にお迎えして実施した2テーマの講座。第
「コンサルティングセールス講座」の2025年開講が決定しました。今回は「指導者・トレーナーのための」と題して、指導する立場からの視点で、あらためてコンサルティングセールスを習得することを目的としています。コンサルティングセールスとは、お客様の本質的なニーズを理解し、パーソナルな
8月20日(火)に「接客スペシャリストに聞く!接客の極意講座」を、名古屋にて開催いたしました。今回は、接客ロールプレイングはもちろん、日ごろの接客で心掛けていることなどを聞きたい!というリクエストにお応えした、南三恵子講師による接客講座でした。南講師の地元である愛知県に
スペシャリストに聞く!スタッフの力を引き出す店舗運営 講座2024年10月11日(金)東京にて開催が決定いたしました。ロールプレイングコンテスト優勝、接客販売のスペシャリストが心をつかむ接客の極意と、店舗運営、スタッフ指導の十か条をお伝えします。講座カリ
接客スペシャリストに聞く!「接客の極意」講座2024年8月20日(火)名古屋にて開催が決定いたしました。ロールプレイングコンテスト優勝、接客販売のスペシャリストが心をつかむ接客の極意と、ロールプレイングコンテスト優勝への道のりを伝授します。【このような方におすすめ】接
2023年度(令和5年度)に弊社が実施したコンサルティング事例をご紹介いただきました。公益財団法人沖縄県産業振興公社BUSINESS REDESIGN PROJECT “リデプロ”「沖縄の『稼ぐ力』を強化」をテーマに、沖縄県内の企業様を対象とした人材育成事業の一貫として
「コンサルティングセールス講座」全3回の講座が終了しました。「コンサルティングセールス」とは、お客様の要望や期待をうかがいながら、本質的なニーズを理解し、お客様視点でパーソナルな提案をおこなう、接客技術です。Shinka labでは、「コンサルティングセールス講座」の受
「コンサルティングセールス講座」全4回の講座が終了しました。「コンサルティングセールス」とは、お客様の要望や期待をうかがいながら、本質的なニーズを理解し、お客様視点でパーソナルな提案をおこなう、接客技術です。Shinka labでは、この講座を「小売業のエキスパートの視